招聘求职 · 三乡招聘

发布时间 2023-03-01 12:18:05

全职

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招聘行业： 家居/室内设计/装潢 岗位： 电话客服 招聘薪金： 3000-5000元/月 福利待遇： 年底双薪话费补贴交通补贴社保

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详细描述

招聘类型：全职

招聘行业： 家居/室内设计/装潢

岗位： 电话客服

招聘薪金： 3000-5000元/月

福利待遇： 年底双薪话费补贴交通补贴社保

招聘人数： 3人

性别要求： 男女不限

学历要求： 高中以上

年龄要求：不限

经验要求： 经验1-2年

工作地址： 雅居乐璟峰

单位名称： 芒果装饰三乡分公司

1、主动推荐公司产品：快速掌握公司的新政策、新业务，电话服务过程中，积极主动推荐公司的新产品，促使客户产生使用公司产品的意愿；
2、受理客户业务：受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及时将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组；
3、使用多渠道方式与客户沟通：使用多渠道方式（如电话、短信、邮件等）与客户进行沟通，达到服务或销售目的；
4、总结反馈用户的建议与意见：做好用户的咨询与投诉处理，做好用户的障碍申告与派单，总结反馈用户的建议与意见；
5、维护客户关系：开发新客户，维护老客户，定期与合作客户进行沟通，建立长期合作关系；
6、完成销售业绩：经过电话或网络与客户进行有效沟通了解客户需求，寻找销售机会并完成销售

联系我时，请说是在三乡墟同城上看到的，谢谢！

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张

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